10月14日下午，新北区怀德名苑乐汇老居家养老服务站的老年居民早早来到教室，期盼着老师答疑解惑。这是开云在线登录 - 开云（中国）“智能+”银发助力行动工作室第三次受邀来此地送教，也是开云在线登录 - 开云（中国）2023年全民终身学习周推进的“智慧助老”特色活动。

开课前孟亚俐老师和社会志愿者武洲为老年居民解惑，等居民到齐后，孟老师以自身就医使用智能手机的场景吸引老年居民，然后将工作室8月份制作完成的在线课程《智慧就医——守护夕阳红》免费送给老年居民，通过课程资源逐个解读，带着老年居民走进就医的数字世界。

图1 孟亚俐老师授课场景

在老年居民兴趣最浓时给出学习的平台——超星“学习通”APP。用最简便的安装步骤指导老年居民安装和操作。

图2 志愿者辅助老年居民安装和使用在线课程

课后，孟老师与几位老年居民进行了深入沟通。他们反馈《智慧就医——守护夕阳红》这门在线课程全面，并解决了他们在就医过程中的难点，在智能手机应用方面的困境，以及自身和身边朋友智慧就医的需求。其中两位医务工作者感慨道“孟老师的课程真是及时雨，特别是在线问诊缓解了自己的焦虑和奔波之苦。”

图3 课后师生访谈

据了解, “智能+”银发助力行动工作室已将在线课程《智慧就医——守护夕阳红》送到常州市钟楼区、新北区以及盐城市射阳县多个社区，缓解老年居民就医的不适性，指导术后的老年居民更快地达到身心健康，并将健康生活的理念和查找方法根植在他们心中。（文/孟亚俐  图/社工杨锦香  审核/宋凯 许明）